Cá cược online là trò đang được rất nhiều người yêu thích vì dễ dàng tham gia mọi lúc, mọi nơi. Tuy nhiên, nhiều khi tài khoản cá cược của người chơi bị khoá hoặc bị vô hiệu hoá.
Vậy nguyên nhân bị khoá tài khoản là gì? Cách giải quyết ra sao? Hãy cùng nhà cái Twin tìm hiểu trong bài viết dưới đây nhé!
Các nguyên nhân người chơi bị nhà cái khoá tài khoản
Người chơi đăng nhập sai quá số lần quy định
Việc người chơi không nhớ thông tin đăng nhập và mọi người đang cố nhập thử các thông tin khác nhau xem cái nào đúng; đây là nguyên nhân hàng đầu khiến tài khoản cá cược của anh em bị khoá bởi mọi người đã đăng nhập sai quá số lần quy định.
Khi chúng ta nhập sai quá nhiều lần thì nhà cái bắt đầu nghi ngờ tài khoản của bạn bị người lạ xâm phạm.
Để bảo mật thông tin của khách hàng nên nhà cái bắt buộc phải khoá tài khoản của bạn lại và nếu muốn truy cập lại thì sẽ phải đợi 1 khoảng thời gian nhất định.
Tạo nhiều tài khoản tại cùng 1 nhà cái
Nhiều người chơi đã tạo nhiều tài khoản chung 1 nhà cái nhắm trục lợi từ các chương trình khuyến mãi; vì vậy nên các nhà cái quy định mỗi cá nhân chỉ được sử dụng 1 tài khoản duy nhất.
Nếu hệ thống phát hiện thông tin đăng ký tài khoản mới mà có liên quan đến 1 tài khoản khác, thì ngay lập tức nhà cái sẽ tiến hành khoá tài khoản đó lại ngay.
Người chơi đã phạm các điều khoản và chính sách của nhà cái
Để tránh bị khoá tài khoản cá cược và hưởng những quyền lợi cá nhân thì bạn nên đọc kỹ các điều khoản mà nhà cái đưa ra trước đó.
Đặc biệt nếu nhà cái phát hiện anh em sử dụng phần mềm của các bên thứ 3 nhằm gian lận trong quá trình chơi thì ngay lập tức tài khoản đó sẽ bị đóng băng, điều này rất tối kỵ tại các sòng bạc trực tuyến online.
Nhà cái phát hiện tài khoản hoạt động bất thường
Việc anh em đăng ký tài khoản và hoạt động với mục đích xấu thì sẽ bị hệ thống khoá ngay tài khoản để tránh ảnh hưởng đến những anh em game thủ khác.
Ngoài ra, nếu hệ thống phát hiện tài khoản cá cược nào đó không hợp tác nhập mã giao dịch nạp, rút tiền trong 1 quãng thời gian thì tài khoản đó cũng sẽ bị khoá.
Thông tin đăng ký không chính xác
Trường hợp người chơi đăng ký mà không nhập chính xác thông tin như: tên trùng với thông tin thẻ ngân hàng, thì sẽ có lớp bảo vệ và bạn cần phải nhập tối đa 3 lần và phải có 1 lần đúng vào đó.
Người chơi tham gia vào nhà cái không uy tín
Hiện nay trên thị trường có rất nhiều nhà cái lập ra chỉ với mục đích lừa tiền của người chơi. Những nhà cái này sẽ mời chào và đưa ra những gói khuyến mại vô cùng ngon để dụ dỗ người chơi đăng ký tham gia.
Sau đó, khi mọi người nhẹ dạ cả tin nạp tiền đầy đủ vào thì họ bắt đầu lật mặt và khoá luôn tài khoản của người chơi đó với hàng ngàn lý do khác nhau.
Hướng dẫn mở lại tài khoản nhanh chóng, an toàn nhất tại Twin
Liên hệ trực tiếp tới hệ thống quản lý của nhà cái
Đây là cách dễ dàng và uy tín nhất mà mọi người có thể áp dụng khi rơi vào tình trạng này.
Bất kể nhà cái uy tín nào đều có hệ thống chăm sóc, hỗ trợ khách hàng bằng số điện thoại hoặc chats trực tiếp được đặt tại trang chủ.
Ngay sau đó sẽ có nhân viên của nhà cái phản hồi và tìm hướng giải quyết cho bạn. Tuy nhiên, lúc này chúng ta cần thành thật và hợp tác để vấn đề này được giải quyết nhanh chóng nhất.
Nhờ những người chơi có kinh nghiệm hỗ trợ
Với cách này thì chúng ta hãy nhờ những người chơi khác trên các fanpage, group, diễn đàn cá cược,…để được tư vấn nên làm gì tiếp theo.
Nếu chúng ta không thể lấy lại được tài khoản thì việc anh em chia sẻ cũng là bài học cho các người chơi khác tránh mắc phải.
Xem ngay: 6+ Mẹo chơi bầu cua tôm cá luôn thắng của cao thủ Twin